Retourneert

Indien een product u niet bevalt, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden aan ons retourneren.

Houd rekening met de volgende voorwaarden:

  • De goederen moeten compleet zijn, zonder zichtbare tekenen van slijtage of beschadigingen
  • Alle componenten en inhoud moeten geurloos, droog, vrij van dierenhaar en allergievriendelijk zijn
  • Andere verontreinigingen (bijvoorbeeld resten van gebruik in de tuin) moeten worden schoongemaakt
  • Voor GNZ-modellen: De inhoud van de ballastzakken moet volledig leeg en droog zijn

Houd er rekening mee dat we alleen nieuwe artikelen naar onze klanten verzenden en geen vuile of beschadigde artikelen naar andere klanten verzenden. Daarom kunnen we de artikelen niet accepteren of de volledige aankoopprijs terugbetalen.

Hoe en wanneer u uw geld terugkrijgt

U ontvangt de terugbetaling op de door u gekozen rekening of betaalmethode. Nadat we uw retourzending hebben gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling uiterlijk binnen 24 uur.

 

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Stuur ons eerst een e-mail naar bestellung@golferfolg.deVermeld in uw bericht welke artikelen u besteld heeft en de aankoopdatum. Wij sturen u dan een retourlabel, dat u op het betreffende pakket kunt plakken. U kunt de pakketten afgeven bij elk DHL-filiaal. Gebruik voor de retourzending, indien mogelijk, de verpakking die u heeft ontvangen.